Conditions d’utilisation

Ce que fait LocalTruck, ce que chacun garantit, et comment signaler un contenu.

Un service d’information

LocalTruck indique où se trouvent les food trucks et à quelles heures. L’application ne gère ni commande, ni paiement, ni click and collect, ni fidélité : vous réglez directement le food truck sur place. LocalTruck n’est pas partie aux ventes entre un food truck et ses clients.

Informations déclaratives

Les emplacements, horaires, cartes, prix indicatifs et plats du jour sont renseignés par les food trucks eux-mêmes. Une fiche est publiée tout de suite avec la mention « Pas encore vérifié ». LocalTruck ne garantit ni l’exactitude de ces informations, ni la présence effective d’un food truck à l’heure et à l’endroit annoncés. Une fiche signalée plus de 3 fois affiche un point d’exclamation : soyez vigilant.

Food trucks : une activité professionnelle

Chaque food truck inscrit est seul responsable de son activité. Il déclare l’exercer en tant que professionnel régulièrement déclaré (immatriculation, numéro SIRET) et respecter la réglementation qui s’y applique : hygiène et sécurité alimentaire, information sur les allergènes et les prix, autorisations d’installation ou d’occupation du domaine public, assurances, obligations fiscales et sociales. LocalTruck ne vérifie pas ces points. La mention « Vérifié » n’est ni un label, ni une garantie de conformité légale ou sanitaire. LocalTruck n’est ni l’employeur, ni le mandataire, ni l’associé des food trucks et n’est pas responsable de leurs produits, de leurs prix, de leur service ou des dommages qui pourraient en résulter. Une fiche qui ne respecte pas ces conditions peut être masquée ou supprimée.

Contenus publiés

Vous êtes responsable de ce que vous publiez (fiche, photos, logo, avis, événements). Vous garantissez avoir le droit de le faire et vous accordez à LocalTruck le droit de l’afficher dans l’application, gratuitement, tant que le contenu est en ligne. Sont interdits : contenus illicites, injurieux, discriminatoires, trompeurs, atteintes à la vie privée ou aux droits d’autrui, faux emplacements, fausses fiches.

Avis

Les avis suivent des règles de publication et de traitement expliquées dans « Règles des avis » (accessible depuis la fiche d’un food truck et depuis votre profil).

Classement des fiches

Les food trucks sont classés selon leur statut (ouverts maintenant d’abord, puis ceux qui ouvrent bientôt, puis plus tard dans la journée), puis par distance si vous partagez votre position, puis par ordre alphabétique. Aucun classement n’est payant : LocalTruck ne reçoit aucune rémunération pour mettre une fiche en avant.

Signalement et modération

Tout contenu peut être signalé avec le bouton « Signaler ». L’administration examine les signalements et peut masquer ou supprimer un contenu ou une fiche qui ne respecte pas ces conditions, avec ou sans avertissement. L’auteur d’un avis retiré en est informé. Pour un contenu illicite, écrivez à contact@localtruck.fr.

Âge

LocalTruck s’adresse aux personnes de 15 ans et plus. En créant un compte, vous déclarez avoir au moins cet âge, ou l’accord de vos parents.

Disponibilité et responsabilité

Le service est gratuit et fourni en l’état, sans garantie de disponibilité continue. Dans la limite permise par la loi, LocalTruck n’est pas responsable des interruptions, des erreurs d’affichage ni des conséquences d’une information erronée donnée par un food truck. Vos droits de consommateur restent intacts.

Évolution du service

Le service pourra évoluer, y compris devenir payant pour les food trucks. Ils en seraient prévenus à l’avance dans l’application et pourraient supprimer leur fiche avant le changement. Les conditions peuvent être mises à jour : en cas de changement important, vous en êtes informé dans l’application, et continuer à l’utiliser vaut acceptation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez saisir les tribunaux compétents ; un consommateur conserve le droit de saisir le tribunal de son domicile.

Zone de service

LocalTruck est disponible en France uniquement pour l’instant, gratuitement.

Contact et mises à jour

contact@localtruck.fr. Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.